|
Realizacja roszczenia gwarancyjnego jest najszybszą drogą rozwiązania problemów z zakupionym urządzeniem. Dzięki założeniu zgłoszenia gwarancyjnego bezpośrednio u producenta realizacja przebiegnie szybko i sprawnie. Poniżej wskazujemy najwygodniejszy sposób kontaktu i założenia zgłoszenia gwarancyjnego.
Producent dokona naprawy lub wymiany urządzenia za pośrednictwem swoich autoryzowanych służb technicznych i przy użyciu oryginalnych części. W wielu sytuacjach serwisy producenta oferują usługę door-to-door lub na miejscu u Klienta.
Podstawą realizacji roszczenia gwarancyjnego u producenta jest dowód zakupu - Twoja faktura VAT / e-paragon. Otrzymałeś/aś ją mailowo.
Wsparcie i zgłoszenia gwarancyjne w Apple
Informacje na temat serwisu i pomocy technicznej produktów APPLE:
http://www.apple.com/pl/support/contact/
https://locate.apple.com/pl/pl/
***
W przypadku reklamacji telefonów iPhone z aktywną usługą Find My iPhone (Znajdź mój iPhone), prosimy o wcześniejsze usunięcie urządzenia z tej aplikacji.
W przypadku gdy urządzenie jest przypisane do Apple ID, nie możemy rozpocząć procedury wymiany sprzętu.
Artykuł poświęcony wykonaniu danej czynności został zaprezentowany na stronie:
http://support.apple.com/kb/PH2702?viewlocale=pl_PL wybierz innego producenta
|