HP Roczne pogwarancyjne wsparcie sprzętowe z odbiorem i zwrotem dla komputerów przenośnych

Obsługa „od drzwi do drzwi” (door-to-door)

HP zapewnia usługę door-to-door, która obejmuje odbiór, naprawę wadliwego produktu i zwrot sprawnego produktu.

Redukcja kosztów

W przypadku produktów w środowiskach o niekrytycznym znaczeniu usługa odbioru i zwrotu stanowi niezawodną, tańszą alternatywę dla pomocy technicznej świadczonej na miejscu.

Wysokiej jakości wsparcie

Specjaliści HP mają narzędzia i zasoby umożliwiające właściwą naprawę urządzeń.

Usługa odbioru i zwrotu oferuje wysokiej jakości poziom obsługi w zakresie zwrotu do HP ze zdalną pomocą telefoniczną i naprawą poza siedzibą firmy dla kwalifikujących się produktów w wyznaczonym przez HP zakładzie naprawczym. Usługa obejmuje odbiór, naprawę poza siedzibą firmy, materiały i części, robociznę oraz koszty przesyłki zwrotnej.